Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ к платформе OverToo («Платформа», «Сервис») и её использование. Платформа управляется OverToo («Компания», «мы»). Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы принимаете настоящие Условия от имени школы или организации, вы заявляете, что обладаете полномочиями действовать от имени такой организации.

1. Характер Сервиса

Платформа представляет собой решение программное обеспечение как услуга (SaaS), предоставляемое в первую очередь образовательным учреждениям («Школы») для управления учениками, преподавателями и образовательной деятельностью. Если прямо не указано иное:

Школа является заказчиком и стороной договора,
ученики и преподаватели используют Платформу под ответственностью Школы.

2. Определения

«Платформа»: Веб-приложение OverToo и все связанные с ним сервисы.
«Школа»: Образовательная организация или предприятие, оформившее подписку на Платформу.
«Администратор школы»: Пользователь с правами администратора в аккаунте Школы на Платформе.
«Преподаватель»: Пользователь, которому в Школе назначена роль преподавателя.
«Ученик»: Пользователь, записанный на занятия или курсы в Школе.
«Сотрудник»: Пользователь, нанятый Школой, с настраиваемыми правами доступа.
«Сессия»: Запланированное занятие, урок, мастер-класс или экзамен, проводимый через Платформу.
«Контент»: Любые материалы, файлы, заметки или данные, загруженные на Платформу или созданные в ней.
«Подписка»: Соглашение о доступе на регулярной или разовой основе между Компанией и Школой.

3. Учётные записи и доступ

Пользователи обязаны:

предоставлять точную, актуальную и полную информацию,
сохранять конфиденциальность учётных данных и не передавать их другим лицам,
незамедлительно сообщать о любом несанкционированном доступе на support@overtoo.com.

Администраторы школы несут ответственность за управление доступом пользователей в своей организации. Мы можем приостановить доступ, если это разумно необходимо для защиты Платформы, пользователей или для соблюдения юридических обязательств.

4. Многопользовательская среда

Платформа использует многопользовательскую архитектуру с логическим разделением данных каждой Школы. Каждая Школа отвечает за управление правами доступа и обеспечение надлежащего внутреннего управления данными. Пользователи не должны пытаться получить доступ к данным других школ.

5. Подписки и платежи

5.1 Подписки школ

Доступ к Платформе предоставляется на основании платной подписки, согласованной со Школой.

Оплата производится авансом за согласованный расчётный период
Цены указаны без НДС, если не указано иное
НДС применяется в соответствии с действующими налоговыми правилами ЕС

Неоплата может привести к приостановке доступа после разумного предварительного уведомления.

5.2 Платежи учеников

Когда Платформа обеспечивает приём платежей от учеников:

такие сделки осуществляются между учеником и Школой,
Компания выступает исключительно в качестве поставщика технических услуг,
Школа несёт исключительную ответственность за цены, возвраты и соблюдение законодательства о защите прав потребителей.

6. Возвраты и отмена

6.1 Подписки

Подписки можно отменить в любой момент; они остаются активными до конца текущего расчётного периода. Возврат за неиспользованное время не предоставляется, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.

6.2 Ответственность школы

Школы несут исключительную ответственность за обработку возвратов, отмен и споров со своими учениками, включая соблюдение Директивы ЕС о правах потребителей, когда это применимо.

7. Допустимое использование

Пользователи не должны:

нарушать применимые законы или нормативные требования,
нарушать права интеллектуальной собственности других лиц,
вмешиваться в целостность или безопасность Платформы,
злоупотреблять Платформой или пытаться получить несанкционированный доступ к любым системам или данным,
отправлять незапрошенные, незаконные или оскорбительные сообщения через Платформу.

Мы можем приостановить или прекратить доступ при наличии разумных оснований полагать, что произошло нарушение, без предварительного уведомления в случае срочности.

8. Контент

Пользователи сохраняют права собственности на контент, который они загружают на Платформу. Загружая контент, вы предоставляете нам ограниченную неисключительную лицензию на его обработку исключительно в целях оказания Сервиса. Мы не отслеживаем весь контент, но оставляем за собой право удалять контент, нарушающий настоящие Условия или применимое законодательство.

9. Интеллектуальная собственность

Все права на Платформу, включая программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и документацию, остаются собственностью Компании или её лицензиаров. Запрещается копировать, изменять, распространять или подвергать обратной разработке Платформу, а также использовать её за пределами её предполагаемого назначения.

10. Услуги третьих сторон

Платформа интегрируется со сторонними поставщиками, включая платёжные процессоры (Stripe, PayPal, Przelewy24) и службы доставки электронной почты. Мы не несём ответственности за их доступность, их политики или обработку ими данных.

11. Электронная почта и коммуникации

Платформа отправляет служебные сообщения, в том числе уведомления о сессиях и напоминания. Если Школы используют собственную почтовую инфраструктуру, они несут ответственность за соблюдение применимого законодательства (включая антиспам-правила). Мы не несём ответственности за сбои доставки, фильтрацию или ограничения, налагаемые сторонними поставщиками электронной почты.

12. Доступность сервиса

Мы стремимся поддерживать высокую доступность, но не гарантируем бесперебойную работу сервиса. Любые заявленные показатели времени бесперебойной работы являются исключительно целями сервиса и не являются юридически обязывающими гарантиями. Мы не несём ответственности за простои, вызванные сторонними поставщиками, форс-мажорными обстоятельствами или действиями пользователей.

13. Защита данных

Обработка персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности и, при необходимости, Соглашением об обработке данных (DPA). Школы выступают в роли операторов данных; мы выступаем в роли обработчика данных от их имени в соответствии со статьёй 28 GDPR.

14. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых применимым законодательством:

The Service is provided "as is" without warranties beyond those required by law
Мы не несём ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки
Наша совокупная ответственность ограничена оплатой за предыдущие 3 месяца

Ничто в настоящих Условиях не исключает ответственности, которая не может быть исключена согласно применимому законодательству.

15. Отсутствие ответственности за школы

Мы не предоставляем образовательных услуг. Мы не несём ответственности за поведение Школ, преподавателей или учеников; за качество или законность образовательного контента; ни за споры между Школами и их пользователями.

16. Прекращение

Мы можем приостановить или прекратить доступ в случае существенного нарушения, неоплаты или по правовым причинам или соображениям безопасности.

После прекращения: доступ прекращается, обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, а экспорт данных можно запросить в разумные сроки.

17. Изменения

Мы можем обновлять настоящие Условия с разумным предварительным уведомлением. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает принятие изменённых Условий.

18. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Польши с учётом обязательных норм законодательства ЕС о защите прав потребителей, применимых в стране вашего проживания. Споры, которые не могут быть урегулированы мирным путём, могут быть переданы в компетентные суды Польши или на платформу ЕС для онлайн-разрешения споров .

19. Прочие положения

Полнота соглашения: Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и любым соглашением о подписке составляют полное соглашение между сторонами в отношении Платформы.
Делимость: Если какое-либо положение будет признано не подлежащим исполнению, остальные положения сохраняют полную силу.
Без отказа: Неосуществление какого-либо права не является отказом от этого права.
Уступка: Вы не вправе уступать свои права по настоящим Условиям без нашего письменного согласия. Мы можем уступать свои права в связи со слиянием, поглощением или продажей активов.
Язык: Настоящие Условия составлены на английском языке. В случае расхождений между переводом и английской версией приоритет имеет английская версия.

20. Контактная информация

OverToo
Электронная почта: support@overtoo.com
Адрес: Warsaw, Poland | London, United Kingdom